Le major de l’hôtellerie OYO a annoncé jeudi un programme pour encadrer les hôteliers de première génération qui possèdent plus de cinq propriétés en cours.
Le programme, qui comptera initialement 30 hôteliers, fournira une technologie, des gestionnaires de relations, un soutien financier et un accès au réseau OYO de plus de 15 000 comptes d’entreprise et 10 000 agents de voyage en Inde.
Anuj Tejpal, Chief Merchant Officer, OYO, a déclaré : « Nous rencontrons de nombreux hôteliers dont les aspirations de croissance et le sens des affaires dépassent de loin le capital et les ressources dont ils disposent. « OYO a par le passé essayé de soutenir leur croissance du mieux que nous pouvions. Cependant, nous avons réalisé que si nous nous concentrons spécifiquement sur cette initiative et avançons de manière planifiée et ciblée pour aider beaucoup plus de petits entrepreneurs, nous pourrons encourager beaucoup plus d’hôteliers de ce type.”
La phase pilote du programme d’accélération concerne deux hôteliers à Hyderabad et un à Kolkata et à Delhi qui gèrent plus de 50 propriétés réparties dans les trois villes.
“L’approche technologique d’OYO nous aide dans l’acquisition de clients Ses marques hôtelières comme OYO Townhouse ont une cohérence dans les normes de qualité, de propreté et de service sur tous les sites, garantissant la fidélité des clients. Nous sommes convaincus d’accélérer avec OYO », a déclaré Amruth Bhamidipati, associé directeur, D Alphabets Group of Hotels, Hyderabad.
Aman Deep Kamboj, fondateur de Kotel Hospitality, New Delhi, a ajouté : « Nous sommes associés à OYO depuis trois ans. La marque assure la fidélisation de la clientèle, ce qui est vital pour la croissance de notre entreprise.”
Le programme OYO prévoit d’ajouter plus de 200 propriétés à Bangalore, Hyderabad et Chennai dans le sud de l’Inde, Delhi et Noida dans le nord, Kolkata et Siliguri à l’est et Mumbai à l’ouest.